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王文强只能先安抚下高华文，尽快的问清了情况，顿时知道了个大概。
原来，刘青平时每天一共5瓶液体，2瓶头孢美唑钠，一瓶骨肽，一瓶维生素，一瓶氨基酸，一般大概下午三四点就能打完，结果刚才大概晚上8点的时候，孙文芳过去直接给刘青打上了吊针。
当时刘青和高华文只是觉得奇怪，以为是王文强又下了液体，也没在意，要是这样事情估计也就过去了。谁知孙文芳过了一会例行核对输液卡的时候，才发现打错针了。
原来，37床是个两人间，里面包括37和38床，那瓶液体是38床的一瓶西咪替丁，是预防应激性溃疡的，自己没看床号直接给挂上了，孙文芳发现错误后慌慌张张的跑到37床，也不解释，直接把针拔掉走人，这下刘青和高华文是彻底起疑心了，高华文跑过去跟到护士站追问孙文芳。
孙文芳毕竟心虚，在高华文犀利的目光下哆哆嗦嗦的说出了事情，末了还多余的说了一句：“西咪替丁是预防应激性溃疡的，你对象打了也没事”。这下高华文是彻底火了，这不过来找王文强兴师问罪，扬言要把孙文芳告到院长那里去。
王文强弄清楚之后，也是非常恼火，脸色一下子阴沉了下去，恨不得立刻给孙文芳俩耳光。这的确是一起严重的违规操作导致的医疗事故！按照我国的护士相关条例，护士在进行临床操作——尤其是进行输液等治疗时，需要进行“三查七对”。
所谓三查七对由我国护理前辈黎秀芳经过临床实践总结出一套行之有效的操作规范。
三查是指：操作前查、操作中查、操作后查。三查内容：1.查药品的有效期，配伍禁忌。2.查药品有无变质、浑浊。3.查药品的安瓿有无破损，瓶盖有无松动。
七对指的是：查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。
“三查七对”主要是针对病人服药，注射，输液的查对制度，减少操作差错。目的就是为了避免出现此类低级错误（比如1床病人的药用在了11床的病人身上；本来需要加2支药液由于没有核对而加3支……）。
很明显，孙文芳并没有按照“三查七对”的原则进行操作，才导致了这种明显的失误。王文强在原则面前也是异常坚决，对高华文说道：“老高啊，实在对不住，这样吧，你先回去，我在核实一下情况，今晚我一定给你一个交代，你看这样行吗？”
因为王文强是刘青的主管医生，此时说话有这么客气，高华文也就不好再做出什么过分的举动，说道：“好吧，王医生，我这是看你的面子，我希望你能秉公处理，给我们一个交代”，说完，恨恨的看了一眼孙文芳，走出了办公室。