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跟元彪谈业务,最好是在台球厅,边打台球边把话题引向“UU乐”的业务。在酒精的刺激下,男人都会把骨子里的豪爽劲儿发挥得淋漓尽致。
可见做业务真地是一门大学问,做业务很大程度上就是做人的工作!如果参与竞争的广告公司给予大客户的产品质量和产品信誉度都是一样的,那么,大客户凭什么选择哪家公司来做代理呢?
这就要看大客户对广告公司的印象了,其实就是对广告公司派来的人的印象。所以做业务,其实就是做人,包括自身和客户。
面对的客户形形色色,他们有各种各样的喜好,如果你不能投其所好的话,你就不能取得他们的好感。如果你要能投其所好,那么业务员的知识面势必要很广泛。
比如刘知远是儒商,他爱好古典文学,那么你就得懂古典文学,他喜好狩猎,那你就得懂狩猎。如果你连枪都不会开,你如何博得刘知远的青睐呢?
老实说,“海云间”台球室的档次真地很高。我曾经和曦儿去那里打过一次台球,那里的环境的确非常好!跟元彪在那里约见既不失档次,又能投其所好。我和夕儿都会打台球,很多时候一笔业务的谈成就是在玩乐中就谈定了。因为改变,往往只是在一瞬间的事情。
当然,一名优秀的业务员光懂玩乐是不够的,玩乐只能搞定一部分小客户。是否能得到一笔大业务,就要取得大客户的信赖,你只有一个卖点,那就卖你的态度。因为有人说,销售产品,不如销售你自己。
老板就是开着宝马的业务员。夕儿对我说,她在见客户前五分钟,会对着镜子练微笑。
只是我们没想到,我们第一次出师就非常不利!
我和夕儿陪元彪在包厢里刚用过晚餐,正准备去四楼台球厅玩斯诺克,半路上却杀出一对程咬金!
这对程咬金就是肖德龙和另外一名漂亮女孩,元彪竟然被他们从我和夕儿的眼皮底子给“抢走”啦!
这一突发事件杀了我一个措手不及,简直奇耻大辱啊!
接踵而来的是两个问题,其一,肖德龙为什么会抢元彪,难道他亲自出马是为肖家旗下的“睿智”广告拉生意?恐怕没错了!没有其它可能性!
其二,元彪虽然连声对我和夕儿说抱歉,可他毕竟乖乖地跟肖德龙走了。肖德龙给他吃什么**汤,元彪那么听从他的安排?
打斯诺克不是元彪最喜欢的休闲运动么?如果是他为什么不愿意跟夕儿这样一个大美女一起玩斯诺克,而要跟肖德龙走呢?他们要去哪呢?难道还有更好玩的东西吸引着元彪么?
看着元彪坐进了肖德龙的黑色奔驰座驾,我有点不知所措了。
我问夕儿道:“现在怎么办?”
夕儿看上去并没有我扫兴,她朝我微微一笑说:“别急,这场战斗才刚刚开始!”
我抬手摸着鼻子道:“夕儿,你不怕肖德龙抢走了我们的生意?肖德龙也太目中无人了!”
曦儿看着我,微微一笑说:“阳阳,做业务切忌惊慌失措!我们需要冷静的头脑!今天人家从我们手里抢走了客户,这说明我们对元彪掌握的情况还不够,与其说肖德龙他们抢走了我们的客户,不如说是我们自己放走了客户。”
我看着夕儿眨眨眼睛道:“然后呢?”
夕儿说:“我们需要进一步挖掘讯息。”
我道:“那我们现在怎么办?”
夕儿朝我呡唇一笑说:“元总经理不跟我们玩斯诺克,不如我们自己去台球厅玩个痛快吧!”
我道:“不是吧?我哪还有心思玩台球呀?”
夕儿看着我说:“看吧!第一个回合你自己就乱了套路了,你这心理素质怎么跟人家玩?”
我道:“我也不知道了。我只是觉得肖德龙从我们眼皮地下把客户抢走了,有点气不过!”
夕儿看着我微微一笑说:“阳阳,你要记住,在商场上切忌意气用事。这是毫无意义的。从本质上讲,打业务战,打的其实就是心理战!”
我似懂非懂“喔”了一声道:“那我们真要去打台球?”
“为什么不呢?”夕儿朝我莞尔一笑说。