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经过漫长的等待之后，到了晚上七点多，头盔发售终于接近了尾声。而这时意外却突然发生了。
只见售票台上，一些貌似来购买头盔的玩家和客服人员争论着什么。听语气，那些玩家很是生气，好像欠了他们好多钱似的。旁边围观的人也越来越多，罗云也走了过去。
“为什么我不能买头盔了，我是25483名啊，不是有三万个名额吗。”
“不好意思，这位先生，这边的游戏头盔已经售完了”
“不是有三万个头盔吗，怎么到两万多就没有了，天网公司不是骗人吗？”
“对啊，害老子等了一天，什么也没买到。”
“不好意思，本批次头盔已售完，请等待下一批头盔开售的通知。”虽然争论的人颇多，但是客服小姐还是有一套说一套，耐心的解释着。
待罗云走近，搞清楚发生了什么事之后，罗云心想，自己排在这中年男子后面，那岂不是自己的买不到头盔了。可是明明发售三万个头盔，怎么会突然间售完了呢。看着客服小姐唯唯诺诺的样子，想着从它身上也问不出什么名堂，罗℉，云直接开门见山的对客服人员说道：
“可以请你们这边的管事出来吗。”
“好的，请稍等。”客服小姐说完便拿起手机打一个电话。
过了一会儿，一位穿着黑色西装的男子向这边走了过来。看到这些玩家怒气冲冲的站在人群中间，就知道肯定是事情的发生源。便细心的说道：
“您好，请问有什么事困扰到您了吗，您可以找我，我是这边的经理，陈建。”那些玩家男子看到这经理这么礼貌，心情倒也缓和了许多。
“陈经理你看，我这是我的预约号码，不是说好发售三万个头盔吗，为什么到我这里就没了。”一个中年男子说着便把自己的卡片递给了陈经理。陈经理看完，微微一皱眉，不过瞬间又恢复到了那张笑脸，旁边的观众可能没察觉到，但是这一切都被罗云看在眼里。罗云觉得这一切视乎没有那么简单。
“不好意思先生，可能是系统出错了，我们这三万个头盔已经出售完了，请您等到下一批次吧，给您带来的不便请您谅解。”陈建礼貌的说道。
“那我们等了一天，什么都没得到，就这样走了。”
“对啊，总得给我们一个交代。”
“是啊，这是你们公司内部出错，关我门什么事。”虽然这陈建向这些人解释了一遍，但绝大多数玩家还是不服气的。
“那这样可以吧，我会把这一次前三万名没有领到号码的人员统计起来，下次发售你们将是第一发售对象，可以吗，我以总经理的身份保证。”陈建见这些玩家还不肯散去，急中生智，想了一个缓解的办法。毕竟有这么多玩家，他不想事情闹大。万一被总公司知道，自己可是要被罚的。
“希望下次不要出现这样的情况。”
“那也只能这样了。”
“哎，我怎么这么倒霉啊。”