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业绩不好,怎么能怪他们呢?
客人不来吃饭,难道还要去街上去拉客不成?那多掉大富豪的价?
旁边的玛丽!
先前的时候,她和李芸汐两人都是老总,两人几乎是平起平坐的。
但这一会儿......
李芸汐已经成了代理总裁,自然而然的,她成了李芸汐的下级了。
玛丽赶忙解释道:“其实最近业绩不好,这不怪我们!因为常常有一批地痞流氓来闹事,咱们的保镖经常和他们打架。客人来吃饭,是寻开心的!看到外面有人打架,都怕殃及自身,谁还会留在这里吃饭。”
没错!
最近大富豪和唐家,一个展开报复,一个对等报复。
双方打来打去,虽然没让唐家占了便宜,捡到好。
但同样的......
大富豪的客人流失,也是一落千丈。
李芸汐皱起了眉头,随口说道:“我不管,这安保方面的事情不属于我管!就算是真有人闹事儿,那也是大少爷会去处理的!我们要做的就是搞好自己的业务。”
“说得倒是简单,怎么搞好业务?这客人不来,我们还能把他给拉来?”
旁边的一个领班,显然是对李芸汐不爽,直接开口便冷冷的说了句。
“没错!客人不来,我们就让他们来!”
恩?
李芸汐的话说完,大家都傻眼了。
“咱们既然是开酒店的,就不能单单只是开酒店,当成生意来做。我们要让顾客感觉我们是有人情味的,来这里像是有家的感觉!拉十个新顾客,不如留足一个老顾客!”
“从今天开始,整个精神面貌给我改变!要牢记每一个客人的姓名,喜欢的菜肴,身边的客人是什么样的?如果可以的话,问清楚对方的生日,在生日当天,来吃饭!咱们可以打折,并送上鲜花和蛋糕什么的?”