我们马上记住本站网址,www.xitongliuxs.cc,若被浏/览/器/转/码,可退出转/码继续阅读,感谢支持.
“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。”这则由韩寒代言的广告,迅速走红网络,人们争相模仿,被称为“凡客体”。凡客老总陈年成功打造了全新的“平民快时尚”,算是功成名就的佼佼者了。在走向成功的路上,他的成功秘诀就是:诚心诚意搭建优质平台。
1994年,陈年逃离大学生活,一个人来到北京,用“惊鸿一瞥”的笔名,给《北京青年报》写稿,面很宽,视窗、酒吧和婚纱摄影等,像生活一样杂碎。后来做《书评周刊》,跟不少著名作家结下深厚友情,这其中就有余华。做书评,就是一个平台,给别人搭台,为自己赢利。
几年后,金山雷军邀陈年创办卓越网。搭平台,从传统纸媒,步入虚拟的网络。互联网时代,人人都是中心,所以没有中心,叫去中心化。陈年深信,一个商业平台远远大于自身。迎合大众口味,把人气聚集起来,才是正道。他坚拒商务印书馆的书,卓越网在前期积累的时候,必须迎合商业社会。这段时间,让陈年感觉最欣慰的是,通过卓越网这个平台,让作家余华的书卖得火。小众化人文历史学家黄仁宇通过这一平台,走向了普罗大众。
搭建平台,实现理想,收获人生意义。陈年趁胜追击,创办“我有网”,却惨遭失败。
4年后,陈年和朋友们一手打造的新锐网络平台“卓越网”,以7500万的价格卖给了亚马逊。卓越,是个高贵的词,一诞生怎么就能自称卓越呢?他讨厌“卓越”二字。失败之后,再做网络平台,他想到的名字是与之对立的“凡客”。
2007年10月,陈年领着卓越网的几个好友,创办了“凡客诚品”(VANCL),在网上专卖男士衬衫。名字是陈年的太太起的,“VAN”是法语先锋的意思,C和L分是陈年和雷军简称。陈年说:“凡客诚品,意思就是,凡是顾客就提供给他们诚心打造的产品。用诚心搭平台——承诺只要不满意,30天内VANCL立马退换货。客户收到VANCL的衣服时,可以当面拆开试穿,觉得满意再付款收货。真可谓心诚至极,让用户购卖无忧。
诚心的代价很昂贵,哪怕全年做到6个亿,账上仍是过亿的巨大亏空。网络时代,平台数不胜数,没有形成品牌,注定要倒台。关键一着,就是打造品牌。陈年不感得自己缺钱,去资本市场融资,四轮下来,就超过1亿美元。
凡客这个平台,一开始只卖男装。陈年说:“凡客坚决不做女装。衬衫很容易标准化。”以为男装只是男人买,其实陈年错了。在他搭建的男人专有平台上,引来许多女性的目光留驻。回访时,提意见的大多是给老公、男朋友买衣的女性。甚至,有女人给他发电邮,建议POLO男装再瘦点身,就是不错的女装了。陈年仍不为所动。直到2008年南方冰灾,销售 “高台跳水”,不得不想别的招。平台专一有专一的好处,但广博更是流行趋势,就像卓越网最初一味媚俗,后来也用高雅引导大众了。他想凡客需要更多元化的产品线来满足客户需求。想了就动手。很快,凡客产品线除男装外,还有女装、童装、鞋、配饰、家居用品等,涵盖广泛。这个平台进入了缤纷季节性。
平台做得好,也会有烦恼。陈年最大的烦恼是要不断琢磨如何让凡客不断货!他对平台,对价值,有了自己独特的感悟:“只要你的价值达到了物以稀为贵的地步,那么有钱人一定会掏钱的。有钱人一掏钱,你就有价值,反之,就没价值。”好的平台,就是价值体现。
@静心:
所谓遥成功,就是在特定的时代背景下,为人为己打造优质平台,为己方便,对别人成全。不要怕亏钱,不要怕麻烦,只要平台搭得好,成功哪能跑得了?人生处处,静心搭好平台,成功时刻,收获人生最美的风景。